Conditions d'utilisation

Bienvenue sur FamiliQC. Les presentes conditions d'utilisation (« Conditions ») regissent votre utilisation du site Web familiqc.com et des services connexes (la « Plateforme ») exploites par FamiliQC (« nous », « notre »). En accedant a la Plateforme ou en l'utilisant, vous acceptez d'etre lie par les presentes Conditions. Si vous n'etes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.

1. Acceptation des conditions

En creant un compte, en naviguant ou en utilisant autrement la Plateforme, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans (ou que vous avez le consentement parental) et que vous acceptez de respecter les presentes Conditions ainsi que toutes les lois et reglementations applicables, y compris celles de la province de Quebec et du Canada.

2. Inscription au compte

Pour acceder a certaines fonctionnalites, vous devrez peut-etre creer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et completes lors de l'inscription et de maintenir vos informations de compte a jour. Vous etes responsable du maintien de la confidentialite de votre mot de passe et de toutes les activites qui se produisent sous votre compte. Vous devez nous informer immediatement de toute utilisation non autorisee de votre compte.

3. Fiches d'entreprises

Si vous inscrivez une entreprise sur FamiliQC, vous declarez et garantissez que vous etes autorise a agir au nom de cette entreprise. Vous etes responsable de l'exactitude des informations de votre fiche, y compris le nom de l'entreprise, l'adresse, les heures, la description, les photos et les tarifs. Nous nous reservons le droit de supprimer ou de modifier les fiches qui enfreignent les presentes Conditions ou qui contiennent des informations inexactes.

FamiliQC n'endosse pas et ne garantit pas la qualite, la securite ou la legalite de toute entreprise, activite ou service inscrit. Les parents et les familles doivent exercer leur propre jugement lors du choix des activites.

4. Contenu des utilisateurs (avis et evaluations)

Les utilisateurs peuvent soumettre des avis, des evaluations, des photos et d'autres contenus (« Contenu des utilisateurs ») sur la Plateforme. En soumettant du Contenu des utilisateurs, vous accordez a FamiliQC une licence non exclusive, mondiale, libre de redevances et perpetuelle pour utiliser, afficher, reproduire, modifier et distribuer votre contenu sur la Plateforme et dans les materiaux promotionnels.

Vous declarez et garantissez que votre Contenu des utilisateurs :

• Est veridique, exact et base sur une experience personnelle authentique.
• Ne porte pas atteinte aux droits de propriete intellectuelle de tiers.
• Ne contient pas de contenu diffamatoire, obscene, haineux ou discriminatoire.
• N'inclut pas de renseignements personnels de tiers sans leur consentement.

5. Contenu et conduite interdits

Vous acceptez de ne pas :

• Publier de faux avis, des fiches trompeuses ou frauduleuses.
• Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs ou entreprises.
• Telecharger des logiciels malveillants, du pourriel ou du contenu automatise.
• Tenter d'acceder aux comptes ou aux donnees privees d'autres utilisateurs.
• Utiliser la Plateforme a des fins illegales.
• Extraire, explorer ou autrement extraire des donnees de la Plateforme sans autorisation.
• Usurper l'identite d'une autre personne ou entite.
• Interferer avec le bon fonctionnement de la Plateforme.

Nous nous reservons le droit de supprimer du contenu et de suspendre ou de rsilier les comptes qui enfreignent les presentes Conditions, a notre seule discretion et sans preavis.

6. Services premium et abonnements d'entreprises

FamiliQC offre des niveaux gratuits et premium pour les entreprises. Les fonctionnalites premium peuvent inclure une visibilite amelioree des fiches, des analyses, un placement prioritaire et des outils promotionnels. Les details des plans premium et des tarifs sont disponibles sur notre page de tarification.

7. Paiements et facturation

Si vous vous abonnez a un plan premium, vous acceptez de payer les frais applicables. Les paiements sont traites par notre processeur de paiement tiers. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la date de renouvellement. Les remboursements sont geres conformement a notre politique de remboursement. Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD) et sont assujettis aux taxes applicables (TPS/TVQ).

8. Propriete intellectuelle

Tout le contenu, le design, les graphiques, les logos et les logiciels de la Plateforme sont la propriete de FamiliQC ou de ses concedants de licence et sont proteges par les lois canadiennes et internationales sur la propriete intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou creer des oeuvres derivees de notre contenu sans notre autorisation ecrite expresse.

9. Exclusion de garanties

La Plateforme est fournie « telle quelle » et « selon la disponibilite » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que la Plateforme sera ininterrompue, sans erreur ou securisee. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivite ou la fiabilite de toute fiche, avis ou contenu sur la Plateforme.

10. Limitation de responsabilite

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, FamiliQC et ses dirigeants, administrateurs, employes et agents ne seront pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, special, consecutif ou punitif decoulant de ou lie a votre utilisation de la Plateforme, y compris, sans s'y limiter, les dommages pour perte de profits, de donnees ou de reputation. Notre responsabilite totale pour toute reclamation en vertu des presentes Conditions ne depassera pas le montant que vous nous avez paye au cours des douze (12) mois precedant la reclamation.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de defendre et de degager de toute responsabilite FamiliQC et ses affilies de toute reclamation, perte, dommage, responsabilite, cout et depense (y compris les frais juridiques) decoulant de votre utilisation de la Plateforme, de votre Contenu des utilisateurs ou de votre violation des presentes Conditions.

12. Droit applicable et juridiction

Les presentes Conditions sont regies et interpretees conformement aux lois de la province de Quebec et aux lois federales du Canada qui s'y appliquent, sans egard aux principes de conflit de lois. Tout differend decoulant des presentes Conditions sera soumis a la juridiction exclusive des tribunaux du Quebec.

13. Modifications des presentes conditions

Nous pouvons modifier les presentes Conditions a tout moment. Nous vous informerons des changements importants en publiant un avis sur la Plateforme ou par courriel. Votre utilisation continue de la Plateforme apres l'entree en vigueur des modifications constitue une acceptation des Conditions mises a jour. Si vous n'etes pas d'accord avec les modifications, vous devriez cesser d'utiliser la Plateforme et fermer votre compte.

14. Divisibilite

Si une disposition des presentes Conditions est jugee inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitee ou eliminee dans la mesure minimale necessaire, et les dispositions restantes demeureront en pleine vigueur et effet.

15. Nous contacter

Si vous avez des questions sur les presentes conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

• Courriel : info@familiqc.com
• Site Web : familiqc.com/fr/contact